Política de toma de decisiones con apoyo

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Introducción

Bloom Healthcare reconoce el derecho fundamental de las personas con discapacidad a tomar sus propias decisiones sobre su atención y servicios. Esta Política de Toma de Decisiones con Apoyo refleja nuestro compromiso de empoderar a nuestros participantes, reconociendo su capacidad para participar en las decisiones que afectan sus vidas. Nuestro enfoque garantiza que todas las personas a las que apoyamos reciban respeto, dignidad y autonomía para tomar decisiones informadas, de acuerdo con la filosofía de la toma de decisiones con apoyo.

Bloom Healthcare se compromete a empoderar a sus participantes, apoyándolos activamente en su toma de decisiones. Este compromiso garantiza que reciban la información, el apoyo y el entorno necesarios para tomar decisiones informadas y autónomas sobre su atención médica, sus servicios y su vida.

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Esta política se aplica a todo el personal de Bloom Healthcare involucrado directamente en la prestación de atención y servicios a nuestros participantes.

Proposito

El propósito de esta política es describir el enfoque de Bloom Healthcare para apoyar la toma de decisiones de nuestros participantes. Su objetivo es garantizar que nuestro marco de prestación de servicios respete y promueva la autonomía, las preferencias, los valores y los derechos de las personas a las que atendemos.

Principios

Nuestro enfoque en la toma de decisiones con apoyo se basa en los siguientes principios:

Reconocimiento de la Autonomía: Reconocer el derecho inherente de los individuos a tomar decisiones que afectan sus vidas.
Apoyo informado: brindar la asistencia necesaria para que los participantes tomen, se comuniquen y participen en decisiones.
Decisiones dirigidas por el cliente: garantizar que la voluntad, las preferencias y los derechos de los participantes guíen todos los procesos de toma de decisiones.
Salvaguardia de los derechos: defender los derechos humanos de los participantes, con medidas de protección contra la influencia indebida y la explotación.

Roles y Responsabilidades

Se reconoce a los participantes como los principales tomadores de decisiones en asuntos relacionados con sus planes de atención y servicios.
El personal es responsable de facilitar el proceso de toma de decisiones, proporcionar información necesaria y comprensible y respetar e implementar las decisiones de los Participantes.
La gerencia tiene la tarea de garantizar que esta política se implemente de manera efectiva en Bloom Healthcare y de brindar al personal la capacitación y los recursos adecuados sobre los principios y prácticas de toma de decisiones con apoyo.

Enfoque para la toma de decisiones con apoyo

Bloom Healthcare adopta un enfoque personalizado y respetuoso para la toma de decisiones asistida. Esto implica:

Reconocer las necesidades, preferencias y circunstancias únicas de cada participante.
Garantizar que se proporcione información clara, accesible y relevante para ayudar a tomar decisiones informadas.
Animar y apoyar a los participantes a expresar sus decisiones y preferencias.
Reconociendo que los participantes necesitan el apoyo de su red para tomar decisiones.

Implementación de la toma de decisiones con apoyo

Para implementar eficazmente esta política, Bloom Healthcare emprenderá varias estrategias, entre ellas:

Brindar capacitación y educación continua al personal sobre la toma de decisiones con apoyo, centrándose en las habilidades de comunicación, consideraciones éticas y prácticas centradas en la persona.
Garantizar canales de comunicación claros y abiertos entre los participantes y el personal, facilitando una comprensión mutua de las necesidades y preferencias.
Utilizar ayudas para la toma de decisiones y otras herramientas para ayudar a los participantes a comprender sus opciones y las implicaciones de sus elecciones.
Involucrar el apoyo de la red del Participante para ayudar al cliente a tomar decisiones.
Proporcionar recursos que los médicos puedan utilizar para ayudar a sus clientes a utilizar un proceso de toma de decisiones de apoyo.

Bloom Healthcare se compromete a revisar y evaluar periódicamente la eficacia de esta política, garantizando que nuestras prácticas sigan defendiendo y promoviendo los principios de la toma de decisiones con apoyo. Esta política es un documento dinámico y se actualizará según sea necesario para reflejar las mejores prácticas y los comentarios de los participantes, sus familias y nuestro personal.

Cursos

Todos los nuevos empleados y contratistas recibirán capacitación sobre esta política durante su incorporación. Bloom Healthcare impartirá capacitación periódica para garantizar que todos los empleados y contratistas conozcan esta política y comprendan sus responsabilidades.

Monitoreo y Evaluación

Bloom Healthcare supervisará y evaluará la eficacia de esta política de forma continua, utilizando los comentarios de los empleados, participantes y clientes, así como los datos de incidentes.
El/los Director/es y el equipo de gestión serán responsables de garantizar que la política se implemente de manera efectiva y que se haga un seguimiento del progreso y se informe a las partes interesadas pertinentes.
Se alienta a los empleados y contratistas a brindar comentarios y sugerencias para mejorar la política y los procedimientos relacionados.

Revisar

Esta política se revisará anualmente para evaluar su eficacia y cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios. Cualquier revisión o actualización necesaria se realizará oportunamente y se registrará en el Registro de Políticas y Procedimientos.