Politique de prise de décision assistée
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Introduction
Bloom Healthcare reconnaît le droit fondamental des personnes handicapées à faire leurs propres choix et décisions concernant leurs soins et services. Cette politique d'accompagnement à la prise de décision reflète notre engagement à donner les moyens à nos participants, en reconnaissant leur capacité à participer aux décisions qui les concernent. Notre approche garantit à toutes les personnes que nous accompagnons le respect, la dignité et l'autonomie nécessaires pour prendre des décisions éclairées, conformément à la philosophie de l'accompagnement à la prise de décision.
Bloom Healthcare s'engage à donner les moyens à ses participants en les soutenant activement dans leur processus décisionnel. Cet engagement leur garantit l'accès à l'information, au soutien et à l'environnement nécessaires pour faire des choix éclairés et autonomes concernant leurs soins, leurs services et leur vie.
Domaine
Cette politique s’applique à tout le personnel de Bloom Healthcare directement impliqué dans la fourniture de soins et de services à nos participants.
Interet
Cette politique a pour objectif de décrire l'approche de Bloom Healthcare pour soutenir la prise de décision de nos participants. Elle vise à garantir que notre cadre de prestation de services respecte et promeut l'autonomie, les préférences, les valeurs et les droits des personnes que nous servons.
Principes
Notre approche de la prise de décision assistée repose sur les principes suivants :
- Reconnaissance de l’autonomie : Reconnaître le droit inhérent des individus à prendre des décisions affectant leur vie.
- Soutien éclairé : Fournir l’assistance nécessaire aux participants pour prendre, communiquer et participer aux décisions.
- Décisions dirigées par le client : garantir que la volonté, les préférences et les droits des participants guident tous les processus décisionnels.
- Protection des droits : Respect des droits humains des participants, avec des mesures de protection contre toute influence indue et toute exploitation.
Rôles et responsabilités
- Les participants sont reconnus comme les principaux décideurs en ce qui concerne leurs plans de soins et de services.
- Le personnel est chargé de faciliter le processus de prise de décision, de fournir les informations nécessaires et compréhensibles et de respecter et de mettre en œuvre les décisions des participants.
- La direction est chargée de veiller à ce que cette politique soit mise en œuvre efficacement dans l’ensemble de Bloom Healthcare et de fournir au personnel une formation et des ressources appropriées sur les principes et pratiques de prise de décision assistée.
Approche de la prise de décision assistée
Bloom Healthcare adopte une approche personnalisée et respectueuse de la prise de décision assistée. Cela implique :
- Reconnaître les besoins, les préférences et les circonstances uniques de chaque participant.
- Assurer que des informations claires, accessibles et pertinentes sont fournies pour aider à la prise de décision éclairée.
- Encourager et soutenir les participants dans l’expression de leurs décisions et préférences.
- Reconnaître que les participants ont besoin du soutien de leur réseau pour prendre des décisions.
Mise en œuvre de la prise de décision assistée
Pour mettre en œuvre efficacement cette politique, Bloom Healthcare entreprendra plusieurs stratégies, notamment :
- Offrir une formation et une éducation continues au personnel sur la prise de décision assistée, en mettant l’accent sur les compétences en communication, les considérations éthiques et les pratiques centrées sur la personne.
- Assurer des canaux de communication clairs et ouverts entre les participants et le personnel, facilitant une compréhension mutuelle des besoins et des préférences.
- Utiliser des outils d’aide à la décision et d’autres outils pour aider les participants à comprendre leurs options et les implications de leurs choix.
- Mobiliser le soutien du réseau du participant pour aider le client à prendre des décisions.
- Fournir des ressources aux cliniciens pour aider leurs clients à utiliser un processus de prise de décision assistée.
Bloom Healthcare s'engage à examiner et évaluer régulièrement l'efficacité de cette politique, afin de garantir que nos pratiques continuent de respecter et de promouvoir les principes de la prise de décision assistée. Cette politique est un document évolutif et sera mise à jour si nécessaire pour refléter les meilleures pratiques et les commentaires des participants, de leurs familles et de notre personnel.
Formation
Tous les nouveaux employés et sous-traitants recevront une formation sur cette politique lors de leur intégration. Bloom Healthcare dispensera régulièrement des formations afin de s'assurer que tous les employés et sous-traitants connaissent cette politique et comprennent leurs responsabilités.
Suivi et évaluation
Bloom Healthcare surveillera et évaluera l’efficacité de cette politique de manière continue, en utilisant les commentaires des employés, des participants et des clients, ainsi que les données sur les incidents.
Le/les directeur(s) et l’équipe de direction seront chargés de veiller à ce que la politique soit mise en œuvre efficacement et à ce que les progrès soient suivis et signalés aux parties prenantes concernées.
Les employés et les entrepreneurs sont encouragés à fournir des commentaires et des suggestions pour améliorer la politique et les procédures connexes.
Évaluation
Cette politique sera révisée chaque année afin d'évaluer son efficacité et sa conformité aux exigences légales et réglementaires. Toute révision ou mise à jour nécessaire sera effectuée en temps opportun et consignée au Registre des politiques et procédures.