Quando un bambino si scatena, un giovane si isola o qualcuno adotta ripetutamente comportamenti rischiosi, è facile concentrarsi su ciò che sta accadendo nel momento presente. Il comportamento in sé appare urgente e destabilizzante e, naturalmente, vogliamo fermarlo.

Ma il comportamento non avviene nel vuoto. Spesso è il risultato visibile di bisogni insoddisfatti, fattori di stress ambientale, o barriere di comunicazione.

Qui è dove Supporto comportamentale positivo (PBS) entra in gioco. Va oltre le risposte superficiali e chiede: Perché si comporta così? Cosa sta cercando di dirci questa persona?

At Bloom Healthcare, i nostri professionisti PBS adottano un approccio profondamente incentrato sulla persona. Non ci concentriamo sul "correggere il comportamento", ma su capirlo, così possiamo aiutare le persone a sentirsi al sicuro, ascoltate e supportate.

Che cosa si intende per supporto comportamentale positivo?

PBS è un quadro terapeutico ideato per supportare le persone che manifestano comportamenti preoccupanti, spesso dovuti a disabilità, neurodivergenza o complessi bisogni psicosociali.

Ma non è solo uno strumento di gestione del comportamento. PBS si occupa di migliorare la qualità della vita. Si basa sulla convinzione che ogni comportamento abbia un significato e che le persone abbiano maggiori probabilità di successo quando si sentono comprese e rispettate.

I principi chiave del PBS includono:

• Capire il funzione di un comportamento (ciò che la persona ottiene o evita attraverso di esso)
• Affrontare i fattori scatenanti ambientali, emotivi e sociali
• Insegnamento comportamenti alternativi, più sicuri e più funzionali
• Costruire competenze e indipendenza
• Ridurre l’uso di pratiche restrittive
• Supportare famiglie, assistenti e operatori di supporto per implementare strategie coerenti

Presso Bloom Healthcare, forniamo PBS tramite Operatori di supporto comportamentale registrati presso l'NDIS, che lavorano in collaborazione con l'individuo e con tutta la sua rete di supporto.

Esplora i nostri servizi PBS qui.

Perché è importante "capire il perché"

Se rispondiamo solo al comportamento esteriore, rischiamo di trascurare ciò che ha realmente bisogno di supporto. Se ci fermiamo e guardiamo più in profondità, spesso possiamo identificare fattori critici sottostanti, come:

• Difficoltà di comunicazione:Molte persone usano il comportamento per esprimere bisogni che non riescono a verbalizzare.
• Problemi di elaborazione sensoriale:Lo stress, il disagio o il dolore possono dare origine a reazioni di lotta o fuga.
• Trauma passato:I comportamenti possono essere plasmati da esperienze vissute di paura, negligenza o confusione.
• Bisogni emotivi insoddisfatti:I comportamenti potrebbero segnalare un bisogno di connessione, prevedibilità o controllo.
• disallineamento ambientale:Gli ambienti rumorosi, luminosi, non strutturati o imprevedibili possono causare disagio, soprattutto alle persone autistiche o con sensibilità sensoriali.

Identificando e supportando queste cause profonde, possiamo passare dalla reazione al comportamento a prevenire il disagio, creando fiducia e sostenendo il benessere a lungo termine.

Un esempio concreto: scoprire il perché

Prendete il caso di un giovane partecipante al programma NDIS, Luca*, che lanciava spesso oggetti durante gli spostamenti tra le attività scolastiche. In apparenza, sembrava un gesto di sfida. Ma grazie al PBS di Bloom, è diventato chiaro che:

• Luca ha sperimentato un'ansia estrema durante le transizioni
• C'erano troppe istruzioni verbali e faceva fatica a elaborarle
• Trovava l'aula rumorosa opprimente

Con il supporto, è stato sviluppato un piano PBS per:

• Introdurre programmi visivi
• Offrire brevi e tranquille pause di transizione
• Insegna a Luca a usare un sistema di carte per esprimere quando si sente sovraccarico

Il risultato? Meno incidenti, una migliore gestione emotiva e un maggiore senso di responsabilità per Luca, senza bisogno di risposte punitive.

*Nome cambiato per privacy

Il ruolo della valutazione funzionale del comportamento (FBA)

Al centro del PBS c'è il Valutazione del comportamento funzionale (FBA) – un processo strutturato utilizzato per determinare lo scopo alla base dei comportamenti preoccupanti.

Questo implica:

• Osservare l'individuo in diversi contesti
• Raccogliere input da familiari, insegnanti o tutori
• Identificare i fattori scatenanti e cosa accade prima e dopo il comportamento
• Analizzare i modelli per capire il “perché”

Da qui, il nostro team di Bloom Healthcare sviluppa un Piano di supporto comportamentale positivo su misura in base alle esigenze, ai punti di forza e all'ambiente dell'individuo.

Come Bloom Healthcare offre PBS in modo diverso

In Bloom, i nostri professionisti PBS non lavorano isolati. Collaborano strettamente con:

• Psicologi, per affrontare traumi, ansia o disagio emotivo
• Terapista occupazionale, per supportare le esigenze sensoriali e le routine quotidiane
• Logopedisti, per sviluppare strumenti di comunicazione funzionali
• Famiglie e badanti, per garantire che le strategie siano pratiche e coerenti

Inoltre:

• Fornire servizi in case, scuole, cliniche, o tramite telemedicina
• Fornire Rapporti NDIS, anche per l'autorizzazione di pratiche restrittive
• Offrire coaching per assistenti sociali, insegnanti e familiari
• Allineare i piani PBS con quelli dei partecipanti Obiettivi NDIS e priorità della vita quotidiana

Poiché il PBS non riguarda solo la riduzione del comportamento, ma anche migliorare la partecipazione, la sicurezza e il benessere generale.

Cosa succede quando si affronta la causa principale?

Se il PBS è ben fatto, i risultati possono essere notevoli:

• Riduzione degli incidenti di danno o aggressione
• Miglioramento della comunicazione e dell'autodifesa
• Maggiore indipendenza e autonomia
• Relazioni rafforzate tra i partecipanti e le loro reti di supporto
• Una diminuzione delle pratiche restrittive
• Un aumento significativo della fiducia e della sicurezza

E forse la cosa più importante è che gli individui si sentono sentito e compreso, non controllato o giudicato.

Quando potrebbe essere necessario il PBS?

Non sei sicuro che PBS sia il supporto giusto? Potresti prenderlo in considerazione se:

• Una persona mostra spesso comportamenti pericolosi, angoscianti o che limitano l'accesso all'istruzione, alla comunità o ai servizi
• Le strategie attuali (come ricompense, punizioni o regole) non funzionano
• C'è il rischio che vengano utilizzate pratiche restrittive (ad esempio isolamento, contenzione)
• I team di supporto si sentono insicuri o incoerenti nel modo in cui rispondono
• La persona è chiaramente angosciata, ma non riesce a esprimere il motivo

Bloom Healthcare può guidarti nell'accesso ai supporti PBS tramite l'NDIS e aiutarti a determinare l'approccio più adatto.

Il comportamento provocatorio non è il problema, è il messaggioE quando ci prendiamo il tempo di capire cosa qualcuno ci sta dicendo attraverso le sue azioni, apriamo la porta a un cambiamento reale, rispettoso e duraturo.

Se utilizzato correttamente, il supporto comportamentale positivo non si limita a gestire il comportamento, ma aiuta le persone a vivere in modo più sicuro, indipendente e fiducioso.

At Bloom Healthcare, siamo orgogliosi di offrire un PBS che va oltre il comportamento, aiutando le persone a essere comprese, non solo osservate.