Politica di supporto al processo decisionale

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Introduzione

Bloom Healthcare riconosce il diritto fondamentale delle persone con disabilità a prendere le proprie decisioni e a prendere decisioni in merito alle cure e ai servizi. Questa Politica di Supporto al Processo Decisionale riflette il nostro impegno a responsabilizzare i nostri Partecipanti, riconoscendo la loro capacità di partecipare alle decisioni che influenzano la loro vita. Il nostro approccio garantisce che a tutte le persone che supportiamo siano garantiti rispetto, dignità e l'autonomia necessaria per prendere decisioni consapevoli, in linea con la filosofia del supporto al processo decisionale.

Bloom Healthcare si impegna a responsabilizzare i propri Partecipanti supportandone attivamente i processi decisionali. Questo impegno garantisce che ricevano le informazioni, il supporto e l'ambiente necessari per compiere scelte consapevoli e autonome in merito alle proprie cure, ai servizi e alla propria vita.

Obbiettivo

La presente politica si applica a tutto il personale di Bloom Healthcare direttamente coinvolto nella fornitura di assistenza e servizi ai nostri Partecipanti.

Missione

Lo scopo di questa politica è delineare l'approccio di Bloom Healthcare al supporto del processo decisionale dei nostri Partecipanti. Mira a garantire che il nostro quadro di erogazione dei servizi rispetti e promuova l'autonomia, le preferenze, i valori e i diritti delle persone che assistiamo.

Principi

Il nostro approccio al processo decisionale assistito si basa sui seguenti principi:

Riconoscimento dell'autonomia: riconoscere il diritto intrinseco degli individui a prendere decisioni che riguardano la loro vita.
Supporto informato: fornire l'assistenza necessaria ai partecipanti per prendere, comunicare e partecipare alle decisioni.
Decisioni orientate al cliente: garantire che la volontà, le preferenze e i diritti dei partecipanti guidino tutti i processi decisionali.
Tutela dei diritti: tutelare i diritti umani dei partecipanti, con misure di protezione contro indebite influenze e sfruttamento.

Ruoli e responsabilità

I partecipanti sono riconosciuti come i principali decisori in materia di piani di assistenza e servizi.
Il personale è tenuto a facilitare il processo decisionale, a fornire informazioni necessarie e comprensibili e a rispettare e attuare le decisioni dei partecipanti.
La direzione ha il compito di garantire che questa politica venga implementata in modo efficace in tutta Bloom Healthcare e di fornire al personale una formazione e risorse adeguate sui principi e sulle pratiche decisionali supportate.

Approccio al processo decisionale supportato

Bloom Healthcare adotta un approccio personalizzato e rispettoso al processo decisionale assistito. Questo include:

Riconoscere le esigenze, le preferenze e le circostanze uniche di ciascun partecipante.
Garantire che vengano fornite informazioni chiare, accessibili e pertinenti per agevolare un processo decisionale consapevole.
Incoraggiare e supportare i partecipanti nell'esprimere le proprie decisioni e preferenze.
Riconoscere che i partecipanti hanno bisogno del supporto della propria rete per prendere decisioni.

Implementazione del processo decisionale supportato

Per attuare efficacemente questa politica, Bloom Healthcare adotterà diverse strategie, tra cui:

Fornire formazione e istruzione continue al personale in materia di supporto al processo decisionale, concentrandosi sulle capacità comunicative, sulle considerazioni etiche e sulle pratiche incentrate sulla persona.
Garantire canali di comunicazione chiari e aperti tra i partecipanti e il personale, facilitando una comprensione reciproca di esigenze e preferenze.
Utilizzare strumenti di supporto alle decisioni e altri strumenti per aiutare i partecipanti a comprendere le loro opzioni e le implicazioni delle loro scelte.
Richiedere il supporto della rete del partecipante per aiutare il cliente a prendere decisioni.
Fornire risorse che i medici possono utilizzare per assistere i propri clienti nell'utilizzo di un processo decisionale di supporto.

Bloom Healthcare si impegna a rivedere e valutare regolarmente l'efficacia di questa politica, garantendo che le nostre pratiche continuino a sostenere e promuovere i principi del processo decisionale assistito. Questa politica è un documento in continua evoluzione e verrà aggiornata secondo necessità per riflettere le migliori pratiche e il feedback dei partecipanti, delle loro famiglie e del nostro personale.

Formazione

Tutti i nuovi dipendenti e collaboratori esterni riceveranno una formazione su questa politica durante il loro inserimento. Bloom Healthcare fornirà una formazione regolare per garantire che tutti i dipendenti e i collaboratori esterni siano a conoscenza di questa politica e comprendano le proprie responsabilità.

Monitoraggio e valutazione

Bloom Healthcare monitorerà e valuterà costantemente l'efficacia della presente politica, utilizzando il feedback dei dipendenti, dei partecipanti e dei clienti, nonché i dati sugli incidenti.
Il/I direttore/i e il team di gestione saranno tenuti a garantire che la politica venga implementata in modo efficace e che i progressi vengano monitorati e segnalati alle parti interessate.
Si incoraggiano dipendenti e appaltatori a fornire feedback e suggerimenti per migliorare la politica e le procedure correlate.

Review

La presente politica sarà rivista annualmente per valutarne l'efficacia e la conformità ai requisiti legali e normativi. Eventuali revisioni o aggiornamenti necessari saranno apportati tempestivamente e registrati nel Registro delle Politiche e delle Procedure.