Patakaran sa Adbokasiya

EASY READ CLICK HERE: bloom-advocacy-easyread-2025

pagpapakilala

Bilang isang service provider, kinakailangan ng Bloom Healthcare na magbigay ng access sa suporta sa adbokasiya sa aming mga kliyente. Ang patakarang ito ay binuo upang matiyak na ang mga empleyado at kontratista nito, ay itinataguyod ang mga karapatan ng mga taong may mga kapansanan at bigyan sila ng kinakailangang suporta upang gamitin ang kanilang mga karapatan.

Binabalangkas ng patakarang ito ang pangako ng Bloom Healthcare sa adbokasiya at inilalarawan ang mga hakbang na dapat gawin ng mga empleyado upang matiyak na ang mga taong may kapansanan ay may access sa impormasyon, mga serbisyo, at suporta.

Ang patakarang ito ay umaayon sa mga kinakailangan sa pambatasan gaya ng nakasaad sa loob ng NDIS Act 2013. Kinikilala ng Batas ang mahalagang papel ng mga tagapagtaguyod (kabilang ang mga independiyenteng tagapagtaguyod) at iba pang mga kinatawan ng mga taong may kapansanan; at nangangailangan ng mga rehistradong tagapagkaloob ng NDIS na makipagtulungan at magsagawa ng mga kaayusan para sa, mga tagapagtaguyod (kabilang ang mga independiyenteng tagapagtaguyod) at iba pang mga kinatawan ng mga taong may kapansanan na apektado ng mga reklamo o mga insidente at gustong malayang suportahan sa prosesong iyon ng isang tagapagtaguyod o ibang kinatawan. Isinasama rin ng patakarang ito ang mga obligasyon tungkol sa pagbibigay ng suporta sa adbokasiya kapag naghahatid ng serbisyo gaya ng nakabalangkas sa loob ng NDIS Quality and Safeguards Commission

Sumusunod ang patakaran sa mga nauugnay na batas, regulasyon, at pamantayan sa industriya at huling na-update noong Marso 2023.

saklaw

Nalalapat ang patakarang ito sa lahat ng empleyado at kontratista ng Bloom Healthcare na nagtatrabaho sa mga taong may kapansanan. Sinasaklaw nito ang lahat ng aktibidad, pag-uugali, at sitwasyong nauugnay sa pagbibigay ng mga serbisyo sa mga taong may kapansanan. Pinapalitan ng patakarang ito ang anumang magkasalungat na patakaran o pamamaraan sa kumpanya.

Layunin

Ang layunin ng patakarang ito ay upang matiyak na ang mga taong may kapansanan ay may access sa kinakailangang suporta at serbisyo upang magamit ang kanilang mga karapatan. Ang patakarang ito ay naglalayong makamit ang mga sumusunod na layunin:

Itaguyod ang mga karapatan ng mga taong may kapansanan.
Magbigay ng adbokasiya at suporta sa mga taong may kapansanan.
Bigyan ng kapangyarihan ang mga taong may kapansanan na gumawa ng matalinong mga desisyon.
Isulong ang pakikilahok at pagsasama ng mga taong may kapansanan sa kanilang mga komunidad.
Tiyaking alam ng mga empleyado at kontratista ng Bloom Healthcare ang kanilang mga responsibilidad sa pagbibigay ng adbokasiya at suporta sa mga taong may kapansanan.

Mga Tungkulin at Pananagutan

Lahat ng empleyado at kontratista

of Bloom Healthcare ay responsable para sa pagtataguyod ng mga karapatan ng mga taong may mga kapansanan at pagbibigay sa kanila ng kinakailangang suporta at serbisyo. Ang mga partikular na responsibilidad ay kinabibilangan ng:

Pagbibigay ng impormasyon at payo sa mga taong may kapansanan
Pagsusulong sa ngalan ng mga taong may kapansanan
Pagtiyak na alam ng mga taong may kapansanan ang kanilang mga karapatan at opsyon.
Pagsuporta sa mga taong may kapansanan sa paggawa ng matalinong mga desisyon
Pagsusulong ng pakikilahok at pagsasama ng mga taong may kapansanan sa kanilang mga komunidad.

Mga Pamamaraan

Ang lahat ng empleyado at kontratista ng Bloom Healthcare ay may pananagutan sa pagtataguyod ng mga karapatan ng mga taong may kapansanan at pagbibigay sa kanila ng kinakailangang suporta at serbisyo. Ang mga partikular na responsibilidad ay kinabibilangan ng:

Pagbibigay ng impormasyon at payo sa mga taong may kapansanan
Pagsusulong sa ngalan ng mga taong may kapansanan
Pagtiyak na alam ng mga taong may kapansanan ang kanilang mga karapatan at opsyon
Pagsuporta sa mga taong may kapansanan sa paggawa ng matalinong mga desisyon
Pagsusulong ng pakikilahok at pagsasama ng mga taong may kapansanan sa kanilang mga komunidad.

Pagsasanay

Lahat ng empleyado at kontratista ng Bloom Healthcare

ay responsable sa pagtataguyod ng mga karapatan ng mga taong may kapansanan at pagbibigay sa kanila ng kinakailangang suporta at serbisyo. Ang mga partikular na responsibilidad ay kinabibilangan ng:

Pagbibigay ng impormasyon at payo sa mga taong may kapansanan
Pagsusulong sa ngalan ng mga taong may kapansanan
Pagtiyak na alam ng mga taong may kapansanan ang kanilang mga karapatan at opsyon.
Pagsuporta sa mga taong may kapansanan sa paggawa ng matalinong mga desisyon
Pagsusulong ng pakikilahok at pagsasama ng mga taong may kapansanan sa kanilang mga komunidad.

Panganib at Pagbabawas

Kung ang patakaran sa adbokasiya at suporta para sa mga taong may kapansanan ay hindi sinusunod ng Bloom Healthcare, maaari itong magresulta sa mga sumusunod na panganib para sa mga taong may kapansanan na tumatanggap ng mga serbisyo mula sa kumpanya:

Limitadong Access sa Mga Serbisyo: Ang mga taong may kapansanan ay maaaring tanggihan ng access sa mga serbisyo, mapagkukunan, at suporta na karapat-dapat sa kanila.
Diskriminasyon at Pagtatangi: Ang mga taong may kapansanan ay maaaring makaranas ng diskriminasyon at pagtatangi mula sa mga empleyado at kontratista, na humahantong sa pagbubukod at marginalization.
Kakulangan ng Empowerment: Maaaring walang kinakailangang impormasyon at suporta ang mga taong may kapansanan upang makagawa ng matalinong mga desisyon, at maaaring hindi marinig ang kanilang mga boses sa mga bagay na nakakaapekto sa kanila.
Hindi Sapat na Suporta: Ang mga taong may kapansanan ay maaaring hindi makatanggap ng suporta na kailangan nila para makilahok sa kanilang mga komunidad, na humahantong sa paghihiwalay at kalungkutan.

Upang mapagaan ang mga panganib na ito, ang Bloom Healthcare ay maaaring gumawa ng ilang hakbang, kabilang ang:

Pagbibigay ng regular na pagsasanay at edukasyon sa lahat ng empleyado at kontratista upang matiyak na naiintindihan nila ang kanilang mga responsibilidad sa pagbibigay ng adbokasiya at suporta sa mga taong may kapansanan.
Pagtatatag ng malinaw na mga channel ng komunikasyon upang matiyak na alam ng mga taong may kapansanan ang kanilang mga karapatan at opsyon at maa-access ang kinakailangang suporta.
Paglikha ng kultura ng pagsasama at pagkakaiba-iba sa loob ng kumpanya upang itaguyod ang paggalang at pagtanggap sa mga taong may kapansanan.
Pagbuo at pagpapatupad ng mga patakaran at pamamaraan na inuuna ang mga pangangailangan at karapatan ng mga taong may kapansanan.
Magsagawa ng mga regular na pagsusuri sa pagiging epektibo ng patakaran at ayusin kung kinakailangan upang matiyak na ito ay patuloy na nakakatugon sa mga pangangailangan ng mga taong may kapansanan.

Ang mga panganib sa Bloom Healthcare kung hindi sinunod ang patakaran tungkol sa paghahatid ng mga serbisyo sa mga indibidwal na may kapansanan ay kinabibilangan ng:

Legal at pinansyal na epekto dahil sa hindi pagsunod sa mga nauugnay na batas at regulasyon
Pinsala sa reputasyon ng kumpanya, na humahantong sa pagkawala ng tiwala at mga potensyal na kliyente.
Dumami ang mga insidente ng pinsala o pang-aabuso sa mga taong may kapansanan dahil sa kakulangan ng adbokasiya at suporta
Pagkawala ng mga bihasang empleyado dahil sa hindi kasiyahan sa mga halaga at gawi ng kumpanya

Ang mga hakbang sa pagpapagaan na maaaring gawin ng Bloom Healthcare upang matugunan ang mga panganib na ito ay kinabibilangan ng:

Pagbibigay ng regular na pagsasanay at edukasyon sa mga empleyado at kontratista sa kahalagahan ng pagtataguyod ng patakaran at pagsunod sa mga nauugnay na batas at regulasyon
Pagtatatag ng isang sistema ng pag-uulat para sa mga insidente ng hindi pagsunod o pinsala sa mga taong may mga kapansanan, na may malinaw na mga protocol para sa pagsisiyasat at paglutas
Pagpapatupad ng kultura ng transparency at pananagutan, kung saan kumportable ang mga empleyado sa pag-uulat ng mga alalahanin o paglabag.
Regular na sinusuri ang pagiging epektibo ng patakaran at pagsasaayos kung kinakailangan upang matiyak ang patuloy na kaugnayan at epekto nito.
Pakikipag-usap sa pangako ng kumpanya sa adbokasiya ng kapansanan at suporta sa lahat ng stakeholder, kabilang ang mga kliyente, empleyado, at kontratista.

Pagsubaybay at pagsusuri

Susubaybayan ng Bloom Healthcare ang pagiging epektibo ng patakarang ito sa pamamagitan ng mga sumusunod na sukatan ng pagganap at mga KPI:

Bilang ng mga taong may kapansanan na tumatanggap ng mga serbisyo ng adbokasiya at suporta.
Mga rate ng insidente na nauugnay sa adbokasiya at suporta.
Kasiyahan ng empleyado sa pagsasanay at suporta

Ang data ay kokolektahin at iuulat sa isang quarterly na batayan ng advocacy team. Ang mga resulta ay ipapaalam sa mga stakeholder, kabilang ang mga empleyado at kontratista.

Pagsusuri

Ang patakarang ito ay susuriin taun-taon upang masuri ang pagiging epektibo at pagsunod nito sa mga kinakailangan sa batas at regulasyon. Ang anumang kinakailangang pagbabago o pag-update ay gagawin sa isang napapanahong paraan at itatala sa Rehistro ng Patakaran at Pamamaraan.

National Disability Advocacy Program (NDAP)

Pinopondohan ng Department of Social Services ang National Disability Advocacy Program (NDAP) upang mabigyan ang mga taong may kapansanan ng access sa epektibong suporta sa adbokasiya. Gumagana ang suportang ito upang itaguyod at protektahan ang mga karapatan ng mga taong may kapansanan sa pamamagitan ng pagtulong na alisin ang mga hadlang sa kanilang buo at pantay na pakikilahok sa komunidad. Ang NDAP ay para sa mga taong may kapansanan na nahaharap sa mga kumplikadong hamon. Ang programa ay nagbibigay ng suporta sa mga sitwasyon kung saan ang mga taong may kapansanan ay pakiramdam na hindi nila kayang kumilos, magsalita o magsulat tungkol sa isang mahirap na sitwasyon sa kanilang sarili, o walang suporta na kinakailangan upang malutas ang isang isyu. Upang ma-access ang NDAP mangyaring mag-click sa link sa ibaba

https://www.dss.gov.au/disability-advocacy/national-disability-advocacy-program