Khi một đứa trẻ nổi giận, một người trẻ rút lui, hoặc ai đó liên tục tham gia vào hành vi nguy hiểm, thật dễ dàng để tập trung vào những gì đang xảy ra tại thời điểm đó. Bản thân hành vi đó có vẻ cấp bách và gây rối loạn, và tự nhiên, chúng ta muốn dừng lại.

Nhưng hành vi không xảy ra trong chân không. Nó thường là kết quả có thể nhìn thấy được của nhu cầu chưa được đáp ứng, tác nhân gây căng thẳng môi trường, hoặc là rào cản giao tiếp.

Đây là lúc Hỗ trợ hành vi tích cực (PBS) xuất hiện. Nó vượt ra ngoài những phản ứng bề mặt và hỏi: Tại sao hành vi này lại xảy ra? Người này đang cố nói với chúng ta điều gì?

At Chăm sóc sức khỏe Bloom, các học viên PBS của chúng tôi có cách tiếp cận tập trung sâu sắc vào con người. Chúng tôi không tập trung vào việc “sửa chữa hành vi” – chúng tôi tập trung vào hiểu nó, để chúng tôi có thể giúp mọi người cảm thấy an toàn, được lắng nghe và được hỗ trợ.

Hỗ trợ hành vi tích cực là gì?

PBS là một khuôn khổ trị liệu được thiết kế để hỗ trợ những cá nhân có hành vi đáng lo ngại, thường là do khuyết tật, rối loạn thần kinh hoặc nhu cầu tâm lý xã hội phức tạp.

Nhưng nó không chỉ là một công cụ quản lý hành vi. PBS là về việc cải thiện chất lượng cuộc sống. Nó được xây dựng dựa trên niềm tin rằng mọi hành vi đều có ý nghĩa và mọi người sẽ có nhiều khả năng thành công hơn khi họ cảm thấy được thấu hiểu và tôn trọng.

Các nguyên tắc chính của PBS bao gồm:

• Hiểu biết về chức năng của một hành vi (những gì người đó đạt được hoặc tránh được thông qua nó)
• Xử lý các tác nhân kích hoạt về môi trường, cảm xúc và xã hội
• Giảng dạy hành vi thay thế, an toàn hơn và chức năng hơn
• Xây dựng kỹ năng và tính độc lập
• Giảm thiểu việc sử dụng các biện pháp hạn chế
• Hỗ trợ các gia đình, người chăm sóc và nhân viên hỗ trợ thực hiện các chiến lược nhất quán

Tại Bloom Healthcare, chúng tôi cung cấp PBS thông qua Các học viên hỗ trợ hành vi đã đăng ký NDIS, những người làm việc hợp tác với cá nhân và toàn bộ mạng lưới hỗ trợ của họ.

Khám phá các dịch vụ PBS của chúng tôi tại đây.

Tại sao "Hiểu được lý do tại sao" lại quan trọng

Nếu chúng ta chỉ phản ứng với hành vi bên ngoài, chúng ta có nguy cơ bỏ lỡ những gì thực sự cần được hỗ trợ. Khi chúng ta dừng lại và nhìn sâu hơn, chúng ta thường có thể xác định các yếu tố cơ bản quan trọng, chẳng hạn như:

• Khó khăn trong giao tiếp:Nhiều người sử dụng hành vi để thể hiện những nhu cầu mà họ không thể diễn đạt bằng lời.
• Các vấn đề về xử lý cảm giác:Cảm giác choáng ngợp, khó chịu hoặc đau đớn có thể dẫn đến phản ứng chiến đấu hoặc bỏ chạy.
• Chấn thương trong quá khứ: Hành vi có thể được hình thành bởi những trải nghiệm sống như sợ hãi, bị bỏ bê hoặc bối rối.
• Nhu cầu tình cảm chưa được đáp ứng: Hành vi có thể báo hiệu nhu cầu kết nối, khả năng dự đoán hoặc kiểm soát.
• Sự không phù hợp về môi trường:Môi trường ồn ào, sáng sủa, không có cấu trúc hoặc không thể đoán trước có thể gây ra sự đau khổ, đặc biệt đối với những người mắc chứng tự kỷ hoặc những người có độ nhạy cảm về giác quan.

Bằng cách xác định và hỗ trợ những nguyên nhân gốc rễ này, chúng ta có thể chuyển từ phản ứng với hành vi sang ngăn ngừa sự đau khổ, xây dựng lòng tin và hỗ trợ hạnh phúc lâu dài.

Một ví dụ thực tế: Khám phá lý do

Hãy xem xét một người tham gia NDIS trẻ tuổi, Luca*, người thường xuyên ném đồ vật trong quá trình chuyển đổi giữa các hoạt động ở trường. Nhìn bề ngoài, trông giống như sự thách thức. Nhưng thông qua PBS tại Bloom, rõ ràng là:

• Luca đã trải qua sự lo lắng tột độ trong quá trình chuyển đổi
• Có quá nhiều chỉ dẫn bằng lời và anh ấy phải vật lộn để xử lý chúng
• Anh ấy thấy lớp học ồn ào thật ngột ngạt

Với sự hỗ trợ, một kế hoạch PBS đã được xây dựng để:

• Giới thiệu lịch trình trực quan
• Cung cấp những khoảng nghỉ chuyển tiếp ngắn và yên tĩnh
• Dạy Luca sử dụng hệ thống thẻ để thể hiện khi cảm thấy quá tải

Kết quả là gì? Ít sự cố hơn, khả năng điều chỉnh cảm xúc được cải thiện và Luca có ý thức mạnh mẽ hơn về hành động của mình mà không cần đến những phản ứng trừng phạt.

*Tên đã được thay đổi vì lý do riêng tư

Vai trò của Đánh giá hành vi chức năng (FBA)

Cốt lõi của PBS là Đánh giá hành vi chức năng (FBA) – một quá trình có cấu trúc được sử dụng để xác định mục đích đằng sau các hành vi đáng quan tâm.

Điều này liên quan đến:

• Quan sát cá nhân trong các bối cảnh khác nhau
• Thu thập ý kiến ​​đóng góp từ gia đình, giáo viên hoặc người chăm sóc
• Xác định các tác nhân kích hoạt và những gì xảy ra trước và sau hành vi
• Phân tích các mô hình để hiểu “lý do”

Từ đây, nhóm của chúng tôi tại Bloom Healthcare phát triển một Kế hoạch hỗ trợ hành vi tích cực phù hợp với nhu cầu, điểm mạnh và môi trường của từng cá nhân.

Bloom Healthcare cung cấp PBS theo cách khác biệt như thế nào

Tại Bloom, các học viên PBS của chúng tôi không làm việc một cách biệt lập. Họ hợp tác chặt chẽ với:

• Các nhà tâm lý học, để giải quyết chấn thương, lo lắng hoặc đau khổ về mặt cảm xúc
• Chuyên viên trị liệu nghề nghiệp, để hỗ trợ nhu cầu cảm giác và thói quen hàng ngày
• Nhà nghiên cứu bệnh học về lời nói, để phát triển các công cụ truyền thông chức năng
• Gia đình và người chăm sóc, để đảm bảo các chiến lược là thực tế và nhất quán

Chúng tôi cũng:

• Cung cấp dịch vụ trong nhà ở, trường học, phòng khám, hoặc là qua telehealth
• Cho Báo cáo của NDIS, bao gồm cả việc cho phép thực hành hạn chế
• Cung cấp dịch vụ huấn luyện cho nhân viên hỗ trợ, giáo viên và thành viên gia đình
• Căn chỉnh các kế hoạch của PBS với những người tham gia Mục tiêu của NDIS và các ưu tiên trong cuộc sống hàng ngày

Bởi vì PBS không chỉ nhằm mục đích giảm thiểu hành vi, mà còn nhằm mục đích cải thiện sự tham gia, an toàn và phúc lợi chung.

Điều gì xảy ra khi bạn giải quyết nguyên nhân gốc rễ?

Khi PBS được thực hiện tốt, kết quả có thể rất ấn tượng:

• Giảm thiểu các vụ việc gây hại hoặc xâm lược
• Cải thiện giao tiếp và tự vận động
• Độc lập và tự chủ hơn
• Tăng cường mối quan hệ giữa những người tham gia và mạng lưới hỗ trợ của họ
• Giảm các biện pháp hạn chế
• Sự gia tăng đáng kể về sự tự tin và lòng tin

Và có lẽ quan trọng nhất là các cá nhân cảm thấy đã nghe và đã hiểu, không bị kiểm soát hoặc phán xét.

Khi nào cần đến PBS?

Bạn không chắc PBS có phải là sự hỗ trợ phù hợp không? Bạn có thể muốn khám phá nó nếu:

• Một người thường xuyên thể hiện những hành vi không an toàn, gây đau khổ hoặc hạn chế khả năng tiếp cận giáo dục, cộng đồng hoặc dịch vụ
• Các chiến lược hiện tại (như phần thưởng, hình phạt hoặc quy tắc) không hiệu quả
• Có nguy cơ áp dụng các biện pháp hạn chế (ví dụ như biệt giam, hạn chế)
• Các nhóm hỗ trợ cảm thấy không chắc chắn hoặc không nhất quán trong cách phản hồi
• Người đó rõ ràng đang đau khổ, nhưng không thể diễn tả lý do

Bloom Healthcare có thể hướng dẫn bạn cách tiếp cận hỗ trợ của PBS thông qua NDIS và giúp bạn xác định phương pháp phù hợp nhất.

Hành vi thách thức không phải là vấn đề, mà là tin nhắn. Và khi chúng ta dành thời gian để hiểu những gì một người muốn nói với chúng ta thông qua hành động của họ, chúng ta sẽ mở ra cánh cửa cho sự thay đổi thực sự, tôn trọng và lâu dài.

Hỗ trợ hành vi tích cực, khi được thực hiện đúng cách, không chỉ quản lý hành vi mà còn giúp mọi người sống an toàn, độc lập và tự tin hơn.

At Chăm sóc sức khỏe Bloom, chúng tôi tự hào cung cấp PBS không chỉ dừng lại ở hành vi, mà còn hỗ trợ mọi người được hiểu chứ không chỉ quan sát.